Política de Privacidade

Utilizamos o mínimo de cookies e tem total controlo sobre as suas preferências.

Para além do Google Analytics, e de forma independente dele, utilizamos o nosso próprio sistema de medição. Não usa identificadores publicitários de terceiros e funciona de duas formas:

• _iai_v: um cookie próprio de visitante (UUID aleatório) válido durante 13 meses. Só é definido depois de consentir os cookies analíticos, nunca antes.
• _iai_s: um cookie próprio de sessão (UUID aleatório) com uma validade renovável de cerca de 30 minutos. Também só é definido com o consentimento para análise.
• _iai_h: um cookie próprio com o valor constante «1», válido durante 13 meses. Não contém nenhum identificador e não identifica ninguém; serve apenas para indicar ao nosso redirecionamento de ligações externas que o clique veio de uma página onde o nosso script foi efetivamente executado, o que impede que o tráfego automatizado seja contado como cliques para retalhistas. Como não identifica ninguém, é definido com ou sem consentimento para análise.

À parte desses cookies, os nossos servidores de periferia (edge) registam eventos de tráfego sem cookies e independentes do consentimento (pedidos de páginas, redirecionamentos e semelhantes). Para contar visitas únicas sem identificar ninguém, estes eventos incluem um hash calculado no servidor a partir do seu endereço IP e da assinatura do seu navegador, combinados com um segredo e com a data atual: o hash muda a cada 24 horas, não pode ser revertido para obter o seu endereço IP e nunca é cruzado entre dias diferentes. Invocamos o interesse legítimo como fundamento jurídico desta medição: existe para fins de segurança e prevenção de abusos, planeamento de capacidade e estatísticas de tráfego agregadas, e não envolve nenhum identificador persistente.

Quando clica numa ligação externa para um retalhista, registamos o clique neste mesmo sistema próprio (título do produto, tipo de ligação, posição na página e, com o seu consentimento, o seu identificador de visitante) para percebermos que recomendações ajudam.

Se consentir a análise, condensamos periodicamente a sua atividade recente (como pesquisas, visitas a páginas, cliques em ligações para retalhistas e interações com kits ou de pré-compra) num perfil de interesses compacto: as suas principais categorias, marcas e gamas de preços, limitadas a 20 entradas cada, com a atividade mais antiga a perder peso segundo uma meia-vida de 30 dias. O perfil está associado ao identificador aleatório _iai_v, não ao seu nome nem ao seu email, e é usado para um único fim: personalizar as suas próprias conversas de pesquisa e as sugestões antes da compra.

As pesquisas são tratadas pelos fornecedores de IA indicados na secção «Prestadores de serviços» para as interpretar e reunir os resultados, e podem ser conservadas nos nossos sistemas: os eventos de análise consentidos incluem o texto da pesquisa, e as páginas geradas a partir de pesquisas permanecem como conteúdo público.

Se algum dado pessoal acabar numa página pública gerada por uma pesquisa, contacte privacy@inceptionai.ca e iremos removê-lo.

Quando utiliza a pesquisa por voz, a gravação do seu microfone é transmitida à OpenAI para transcrição de voz em texto, e o texto resultante pode ser aperfeiçoado pelos mesmos fornecedores de IA que fazem funcionar a pesquisa. As gravações são usadas exclusivamente para produzir a sua transcrição: não guardamos o áudio, e este não é usado para o identificar. A narração de artigos («ouvir esta página») envia o texto da página aos nossos fornecedores de conversão de texto em voz (ElevenLabs, OpenAI) para gerar o áudio.

Quando anexa uma imagem a uma pesquisa, esta é reduzida no seu dispositivo e transmitida, juntamente com o seu pedido, ao fornecedor de IA que lhe responde. As imagens são usadas apenas para responder a esse pedido: não são guardadas na transcrição da sua conversa, não são usadas para o identificar e não são usadas por nós para treinar modelos.

Tem os seguintes direitos:

Pode aceder às informações pessoais que temos sobre si, exportá-las ou eliminá-las, quer tenha conta, quer não:

• Por email: escreva para privacy@inceptionai.ca a partir do endereço em causa (ou descreva os dados em questão) e responderemos no prazo de 30 dias.
• Na aplicação móvel: toque no ícone do seu perfil, no canto superior direito, depois toque em «Eliminar conta» e volte a tocar para confirmar. Esta ação elimina permanentemente a sua conta e os dados que lhe estão associados, incluindo os registos para notificações push.
• Visitantes anónimos: retirar o consentimento para análise elimina os seus identificadores de análise (cookies) e o seu perfil de interesses. Não é necessário qualquer pedido.
• Histórico de conversas: as suas conversas de pesquisa ficam no seu próprio navegador; limpe os dados do navegador (ou os dados da aplicação) para as apagar.

Recorremos aos seguintes prestadores para fazer funcionar o serviço. Cada um recebe apenas o que a sua função exige:

• Vercel: alojamento, CDN e infraestrutura de periferia (trata registos de servidor, incluindo endereços IP, para servir e proteger os pedidos)
• Supabase: a nossa base de dados principal (eventos de análise, perfis de interesses, dados de produtos, conteúdos assinalados, registos de dispositivos para notificações push)
• Google Firebase: autenticação para o início de sessão opcional
• Algolia: indexação e consulta da pesquisa
• Google Analytics: análise web sujeita a consentimento
• Fornecedores de IA (Anthropic, Google e OpenAI): interpretam as pesquisas e as conversas, transcrevem a entrada de voz (OpenAI) e geram o conteúdo das páginas
• ElevenLabs e OpenAI: conversão de texto em voz para a narração de artigos
• Google (Gmail / SMTP do Google Workspace): envio de emails transacionais (por exemplo, emails do formulário de contacto e de candidaturas a emprego)
• Amazon: dados de produtos através das APIs Amazon Product Advertising / Creators; enviamos identificadores de produtos, nunca as suas informações pessoais

Reduzimos ao mínimo o que guardamos e protegemos o que resta com as seguintes medidas:

• Todas as ligações utilizam encriptação HTTPS/TLS
• Os identificadores de análise são UUID aleatórios; a contagem de tráfego do lado do servidor usa um hash com sal criptográfico, renovado a cada 24 horas, em vez de guardar endereços IP
• As bases de dados estão protegidas por segurança ao nível da linha; os dados da aplicação só são acessíveis às credenciais do serviço, nunca diretamente aos visitantes
• Os perfis de interesses estão associados a um identificador aleatório, não ao seu nome nem ao seu email, e são eliminados quando retira o consentimento
• O acesso aos sistemas de produção é restrito e protegido por credenciais

Mantém total controlo sobre as suas preferências de cookies através dos seguintes meios:

1. Aviso de consentimento inicial: na sua primeira visita, um aviso de consentimento permite-lhe aceitar, recusar ou personalizar as preferências de cookies.
2. Alterar as preferências: limpe o armazenamento local do seu navegador para repor as preferências e voltar a apresentar o aviso de consentimento.
3. Definições do navegador: pode desativar totalmente os cookies nas definições do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

As aplicações Inception integram o mesmo serviço descrito ao longo desta política, servido a partir da origem dedicada app.inceptionia.com. Algumas práticas são específicas das aplicações:

• O início de sessão usa os fluxos nativos da Google ou da Apple; recebemos um token de autenticação, nunca a sua palavra-passe.
• O seletor da câmara / da biblioteca de fotografias prepara as imagens no seu dispositivo (reduzidas e recodificadas) antes de qualquer transmissão. Consulte «Pesquisa por voz e por imagem».
• Os seus itens guardados («prateleira de guardados») são armazenados localmente no seu dispositivo, para funcionarem sem ligação à internet.
• As ligações para retalhistas abrem fora da aplicação, no seu navegador; o que acontece no sítio do retalhista rege-se pela política de privacidade deste.

Quando assinala uma página (nas aplicações ou na web), guardamos o URL da página, o motivo que selecionou, qualquer texto opcional que acrescente e um hash do seu endereço IP, renovado diariamente, usado apenas para impedir a utilização abusiva do formulário de sinalização. Nunca guardamos o endereço IP em bruto. Se tiver consentido a análise, o seu identificador anónimo de visitante pode acompanhar a sinalização. As sinalizações são usadas exclusivamente para moderação.

Se utiliza a nossa extensão do Chrome, esta secção aplica-se em complemento ao resto desta política. A extensão acrescenta um botão às páginas de produtos e de pesquisa das lojas Amazon que suporta e abre a pesquisa da Inception num painel lateral, ao lado da página. Não executa nada em segundo plano e não tem qualquer conta.

Os nossos sítios web e aplicações são ferramentas de pesquisa de compras destinadas ao público em geral e não se dirigem a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos; se considerar que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte privacy@inceptionai.ca e iremos eliminá-las.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou nos requisitos legais. Quando houver atualizações, aumentaremos a versão do consentimento de cookies, para que lhe seja pedido que analise e aceite os termos revistos. A data de «Última atualização», no topo desta política, refletirá quaisquer alterações.

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre as nossas práticas em matéria de dados, contacte-nos: