গোপনীয়তা নীতি
Inception-এ আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার এবং আমাদের ডেটা-সংক্রান্ত অনুশীলনে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখার যে অঙ্গীকার আমরা করি, এই নীতিতে তা তুলে ধরা হয়েছে।
পরিধি: ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও এক্সটেনশন
এই অনুবাদটি কেবল সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে, এবং এটি ইংরেজি সংস্করণ থেকে ভিন্ন হলে ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।
Inception ব্যবহারের প্রতিটি উপায় এই নীতির আওতায় পড়ে:
- আমাদের ওয়েবসাইটগুলো, আমাদের পরিচালিত প্রতিটি আঞ্চলিক ডোমেইনসহ
- iOS (App Store) ও Android (Google Play)-এর জন্য “Inception” মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন। অ্যাপগুলো নিজস্ব একটি অরিজিন, app.inceptionia.com থেকে একই পরিষেবা দেয়, তাই এই নীতির সবকিছু অ্যাপের ভেতরেও সমানভাবে প্রযোজ্য; অ্যাপ-নির্দিষ্ট অনুশীলনগুলো নিচের “মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন” অংশে বর্ণনা করা হয়েছে।
- Inception Chrome এক্সটেনশন (নিচে এক্সটেনশনের জন্য নির্দিষ্ট অংশটি দেখুন)
গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের মূল নীতিগুলো
১. ব্যবহারকারীর ডেটা দিয়ে কোনো AI প্রশিক্ষণ নেই
আমরা কখনো আপনার অনুসন্ধান বা ইন্টারঅ্যাকশন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না, এবং AI প্রদানকারীদের আমরা ব্যবসায়িক API-এর মাধ্যমে ব্যবহার করি, যার শর্ত অনুযায়ী তারা আমাদের অনুরোধ দিয়ে মডেল প্রশিক্ষণ দিতে পারে না।
২. কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা ডেটা বিক্রি নেই
আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং অন্য ওয়েবসাইটগুলোতে কখনো আপনাকে ট্র্যাক করি না। আমাদের বিশ্লেষণ শনাক্তকারীগুলো ফার্স্ট-পার্টি কুকি, যা কেবল আপনার সম্মতির পরেই সেট করা হয়, আর আমরা যে একমাত্র প্রোফাইল তৈরি করি, অর্থাৎ আপনার নিজের ফলাফল উন্নত করতে ব্যবহৃত একটি বেনামী আগ্রহের সারসংক্ষেপ, তা কেবল আপনার সম্মতিতেই থাকে এবং আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করার সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।
৩. ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
পরিষেবাটি চালানোর জন্য যা একান্ত প্রয়োজন, আমরা কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয় না।
৪. সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার করি, এবং সেই ডেটা নিয়ে আপনার কী কী অধিকার আছে, এই নীতিতে তা স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। আমাদের অনুশীলনে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
আমরা যা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না
- বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা কখনো কারও কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না
- ক্রস-সাইট বা বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং ডেটা: আমাদের শনাক্তকারীগুলো কেবল আমাদের নিজস্ব সাইট ও অ্যাপে কাজ করে
- সুনির্দিষ্ট ভূ-অবস্থান: আপনার সংযোগ থেকে আমরা বড়জোর একটি দেশ বা অঞ্চল নির্ধারণ করি, কখনো GPS-স্তরের অবস্থান নয়
- বায়োমেট্রিক শনাক্তকারী
- আমাদের বিশ্লেষণে অপরিবর্তিত IP ঠিকানা: সার্ভার-সাইড গণনায় এর বদলে এমন একটি হ্যাশ ব্যবহার করা হয়, যা প্রতি ২৪ ঘণ্টায় বদলায়
- আমাদের সার্ভারে চ্যাট কথোপকথন: অনুসন্ধান-চ্যাটের ট্রান্সক্রিপ্ট কেবল আপনার নিজের ব্রাউজারে রাখা হয়
ফার্স্ট-পার্টি বিশ্লেষণ
Google Analytics-এর পাশাপাশি, এবং তা থেকে স্বাধীনভাবে, আমরা আমাদের নিজস্ব ফার্স্ট-পার্টি পরিমাপ ব্যবস্থা চালাই। এতে তৃতীয় পক্ষের কোনো বিজ্ঞাপনী শনাক্তকারী ব্যবহার হয় না, এবং এটি দুটি পদ্ধতিতে কাজ করে:
- _iai_v: একটি ফার্স্ট-পার্টি ভিজিটর কুকি (এলোমেলো UUID), যা ১৩ মাস বৈধ থাকে। এটি কেবল আপনি বিশ্লেষণ কুকিতে সম্মতি দেওয়ার পরেই সেট করা হয়, তার আগে কখনো নয়।
- _iai_s: একটি ফার্স্ট-পার্টি সেশন কুকি (এলোমেলো UUID), যার মেয়াদ প্রায় ৩০ মিনিট এবং প্রতিবার ব্যবহারে সেই মেয়াদ নতুন করে শুরু হয়। এটিও কেবল বিশ্লেষণ সম্মতিতে সেট করা হয়।
- _iai_h: একটি ফার্স্ট-পার্টি কুকি, যাতে স্থির মান “1” থাকে এবং যা ১৩ মাস বৈধ থাকে। এতে কোনো শনাক্তকারী নেই এবং এটি কাউকে শনাক্ত করে না; এটি শুধু আমাদের বাইরের লিংকের রিডাইরেক্টকে জানায় যে ক্লিকটি এমন একটি পৃষ্ঠা থেকে এসেছে, যেখানে আমাদের স্ক্রিপ্ট সত্যিই চলেছে, আর এর ফলেই স্বয়ংক্রিয় ট্রাফিককে খুচরা বিক্রেতার ক্লিক হিসেবে গণনা করা আটকানো যায়। যেহেতু এটি কাউকে শনাক্ত করে না, তাই বিশ্লেষণ সম্মতি থাকুক বা না থাকুক, এটি সেট করা হয়।
ওই কুকিগুলো থেকে আলাদাভাবে, আমাদের এজ সার্ভারগুলো সম্মতি-নিরপেক্ষ, কুকিবিহীন ট্রাফিক ইভেন্ট (পৃষ্ঠার অনুরোধ, রিডাইরেক্ট এবং এ জাতীয় অন্যান্য) রেকর্ড করে। কাউকে শনাক্ত না করে আলাদা আলাদা পরিদর্শন গণনা করতে, এই ইভেন্টগুলোতে একটি সার্ভার-সাইড হ্যাশ থাকে, যা আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের স্বাক্ষরকে একটি গোপন মান ও বর্তমান তারিখের সঙ্গে মিলিয়ে তৈরি করা হয়: হ্যাশটি প্রতি ২৪ ঘণ্টায় বদলায়, তা থেকে আপনার IP ঠিকানা ফিরে পাওয়া যায় না, এবং বিভিন্ন দিনের হ্যাশ কখনো একসঙ্গে মেলানো হয় না। এই পরিমাপের আইনি ভিত্তি হিসেবে আমরা বৈধ স্বার্থের ওপর নির্ভর করি: এটি নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ, সক্ষমতা পরিকল্পনা এবং সমষ্টিগত ট্রাফিক পরিসংখ্যানের জন্য, এবং এতে কোনো স্থায়ী শনাক্তকারী নেই।
আপনি খুচরা বিক্রেতার কোনো বাইরের লিংকে ক্লিক করলে, আমরা এই একই ফার্স্ট-পার্টি ব্যবস্থায় ক্লিকটি লগ করি (পণ্যের শিরোনাম, লিংকের ধরন, পৃষ্ঠায় অবস্থান এবং, সম্মতি থাকলে, আপনার ভিজিটর আইডি), যাতে আমরা বুঝতে পারি কোন সুপারিশগুলো সাহায্য করে।
বিশ্লেষণ সম্মতি প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করলে _iai_v এবং _iai_s কুকি কখনো লেখা হয় না (অথবা সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়), এবং কেবল ওপরে বর্ণিত কুকিবিহীন, প্রতিদিন বদলানো পরিমাপ চলতে থাকে।
আগ্রহ-প্রোফাইল (সম্মতিভিত্তিক ব্যক্তিগতকরণ)
আপনি বিশ্লেষণে সম্মতি দিলে, আমরা সময়ে সময়ে আপনার সাম্প্রতিক কার্যকলাপ (যেমন অনুসন্ধান, পৃষ্ঠা পরিদর্শন, খুচরা বিক্রেতার লিংকে ক্লিক, এবং কিট বা কেনার আগের ইন্টারঅ্যাকশন) থেকে একটি সংক্ষিপ্ত আগ্রহ-প্রোফাইল তৈরি করি: আপনার শীর্ষ বিভাগ, ব্র্যান্ড ও দামের পরিসর, প্রতিটিতে সর্বোচ্চ ২০টি এন্ট্রি, আর পুরোনো কার্যকলাপের গুরুত্ব প্রতি ৩০ দিনে অর্ধেক হয়ে ক্রমশ মিলিয়ে যায়। প্রোফাইলটি আপনার নাম বা ইমেইলের সঙ্গে নয়, এলোমেলো _iai_v শনাক্তকারীর সঙ্গে যুক্ত থাকে, এবং এটি একটিমাত্র উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়: আপনার নিজের অনুসন্ধান-কথোপকথন ও কেনার আগের পরামর্শগুলো আপনার মতো করে সাজানো।
বিশ্লেষণ সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনার আগ্রহ-প্রোফাইল মুছে যায়: প্রত্যাহারের সংকেত আমাদের ডেটাবেস থেকে প্রোফাইলের সারিটি সরিয়ে দেয়, এবং মুছে ফেলা সবসময় অপেক্ষমাণ হালনাগাদের চেয়ে অগ্রাধিকার পায়।
অনুসন্ধান থেকে সর্বজনীন পৃষ্ঠা তৈরি হতে পারে
Inception এমন একটি সার্চ ইঞ্জিন, যা নিজের ফলাফল নিজেই তৈরি করে: আপনি কোনো অনুসন্ধান টাইপ করলে, পরিষেবাটি আপনার প্রশ্নের উত্তরে সবার জন্য উন্মুক্ত একটি নতুন পৃষ্ঠা তৈরি করতে পারে, যা অন্য দর্শনার্থী ও সার্চ ইঞ্জিনগুলো দেখতে পায়। আপনার প্রশ্নের লেখাই সেই সর্বজনীন পৃষ্ঠার রূপ ঠিক করে। এই কারণে, অনুসন্ধানের প্রশ্নে কখনো ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত বিবরণ, বা আপনার বা অন্যদের সম্পর্কে অন্য কিছু) লিখবেন না।
অনুসন্ধানের প্রশ্নগুলো বুঝতে এবং ফলাফল সাজাতে সেগুলো “পরিষেবা প্রদানকারী” অংশে তালিকাভুক্ত AI প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং প্রশ্নগুলো আমাদের সিস্টেমে রেখে দেওয়া হতে পারে: সম্মতিপ্রাপ্ত বিশ্লেষণ ইভেন্টে অনুসন্ধানের লেখা থাকে, এবং প্রশ্ন থেকে তৈরি হওয়া পৃষ্ঠাগুলো সর্বজনীন বিষয়বস্তু হিসেবে থেকে যায়।
অনুসন্ধান থেকে তৈরি কোনো সর্বজনীন পৃষ্ঠায় যদি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চলে আসে, privacy@inceptionai.ca ঠিকানায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা সরিয়ে দেব।
ভয়েস ও ছবি দিয়ে অনুসন্ধান
আপনি ভয়েস অনুসন্ধান ব্যবহার করলে, আপনার মাইক্রোফোনের রেকর্ডিং কথা থেকে লেখায় রূপান্তরের জন্য OpenAI-এর কাছে পাঠানো হয়, এবং প্রাপ্ত লেখাটি অনুসন্ধান চালানো সেই একই AI প্রদানকারীরা আরও পরিমার্জন করতে পারে। রেকর্ডিং কেবল আপনার ট্রান্সক্রিপ্ট তৈরিতে ব্যবহৃত হয়: আমরা অডিও রাখি না, এবং তা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না। প্রবন্ধ পড়ে শোনানোর সুবিধা (“এই পৃষ্ঠাটি শুনুন”) অডিও তৈরি করতে পৃষ্ঠার লেখা আমাদের টেক্সট-টু-স্পিচ প্রদানকারীদের (ElevenLabs, OpenAI) কাছে পাঠায়।
আপনি কোনো অনুসন্ধানে ছবি যুক্ত করলে, তা আপনার ডিভাইসেই ছোট করা হয় এবং আপনার অনুরোধের সঙ্গে সেই AI প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়, যে অনুরোধটির উত্তর দিচ্ছে। ছবিগুলো কেবল সেই অনুরোধের উত্তর দিতে ব্যবহৃত হয়: সেগুলো আপনার চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্টে সংরক্ষিত হয় না, আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় না, এবং মডেল প্রশিক্ষণে আমরা সেগুলো ব্যবহার করি না।
অনুসন্ধান-চ্যাটের ট্রান্সক্রিপ্ট কেবল লেখা হিসেবে, আপনার ডিভাইসে আপনার নিজের ব্রাউজারের স্থানীয় সংরক্ষণে রাখা হয়। যুক্ত করা ছবি কখনো সংরক্ষণ করা হয় না, এবং আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার কথোপকথনের ইতিহাস রাখি না।
আপনার গোপনীয়তার অধিকার
আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
তথ্য জানার অধিকার
আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা জানার অধিকার আপনার আছে।
অ্যাক্সেসের অধিকার
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন, বহনযোগ্য ফরম্যাটে একটি কপিসহ।
সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার বিশ্লেষণ সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন (আপনার কুকি পছন্দের মাধ্যমে, অথবা এই সাইটের জন্য আপনার ব্রাউজারের সংরক্ষণ পরিষ্কার করে)। প্রত্যাহার করার সঙ্গে সঙ্গে _iai_v এবং _iai_s কুকি সরিয়ে ফেলা হয় এবং এগুলোর সঙ্গে যুক্ত যেকোনো আগ্রহ-প্রোফাইল মুছে ফেলা হয়।
অভিযোগ দাখিলের অধিকার
আপনার গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে করলে, আপনি Office of the Privacy Commissioner of Canada-তে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।
আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস, রপ্তানি ও মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকুক বা না থাকুক, আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য আপনি অ্যাক্সেস, রপ্তানি বা মুছে ফেলতে পারেন:
- ইমেইলে: যে ঠিকানার বিষয়ে অনুরোধ, সেই ঠিকানা থেকে privacy@inceptionai.ca ঠিকানায় লিখুন (অথবা কোন ডেটার কথা বলছেন তা বর্ণনা করুন), আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
- মোবাইল অ্যাপে: ওপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর “অ্যাকাউন্ট মুছুন” বোতামে ট্যাপ করুন এবং নিশ্চিত করতে দ্বিতীয়বার ট্যাপ করুন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর সঙ্গে যুক্ত ডেটা, পুশ নোটিফিকেশন নিবন্ধনসহ, স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
- বেনামী দর্শনার্থী: বিশ্লেষণ সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনার বিশ্লেষণ শনাক্তকারী (কুকি) এবং আপনার আগ্রহ-প্রোফাইল মুছে যায়। কোনো অনুরোধের প্রয়োজন নেই।
- চ্যাট ইতিহাস: আপনার অনুসন্ধান-কথোপকথন আপনার নিজের ব্রাউজারে থাকে; সেগুলো মুছতে আপনার ব্রাউজারের ডেটা (বা অ্যাপের ডেটা) পরিষ্কার করুন।
এই অংশটি Inception মোবাইল অ্যাপগুলোর জন্য অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার বিজ্ঞপ্তি। সব ব্যবহারকারীর মুছে ফেলার অনুরোধ মানা হয়, কেবল সেইসব সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া, যেখানে আইন অনুযায়ী তথ্য রেখে দেওয়া বাধ্যতামূলক।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
Google Analytics
আপনি বিশ্লেষণ কুকিতে সম্মতি দিলে, Google Analytics আমাদের পক্ষ থেকে বেনামী ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করে। ওপরে যেমন বলা হয়েছে, সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ গোপনীয়তা সুরক্ষাসহ কনফিগার করা আছে।
Google AdSense
আপনি বিজ্ঞাপন কুকিতে সম্মতি দিলে, আমরা Google AdSense-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। আপনি স্পষ্ট সম্মতি দেওয়ার পরেই কেবল AdSense লোড হয়। আপনার কুকি পছন্দের মাধ্যমে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত পছন্দকে সম্মান করেই AdSense আমাদের সাইট চালাতে সাহায্য করে।
Amazon Associates
একজন Amazon অ্যাসোসিয়েট হিসেবে, Inception যোগ্য কেনাকাটা থেকে আয় করে। আমরা অন্যান্য খুচরা বিক্রেতার অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামেও অংশ নিই। আপনি কোনো পণ্যের লিংকে ক্লিক করলে আপনাকে খুচরা বিক্রেতার সাইটে নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য; সেখানে আপনি কী করেন সে সম্পর্কে খুচরা বিক্রেতা আমাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠায় না। কোন সুপারিশগুলো কাজে আসছে তা বুঝতে এবং আমাদের কমিশন পেতে, আমরা ক্লিকটি নিজে আমাদের নিজস্ব বিশ্লেষণে রেকর্ড করি (পণ্যের শিরোনাম, লিংকের ধরন, এবং কোন পৃষ্ঠায় ক্লিকটি হয়েছে)।
Vercel (অবকাঠামো প্রদানকারী)
আমাদের প্ল্যাটফর্ম Vercel-এর অবকাঠামোতে হোস্ট করা। নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তারা মৌলিক সার্ভার লগ (IP ঠিকানাসহ) প্রক্রিয়া করে। এই লগগুলো ২৪ ঘণ্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
পরিষেবা প্রদানকারী (সাব-প্রসেসর)
পরিষেবাটি চালাতে আমরা নিচের প্রদানকারীদের ওপর নির্ভর করি। প্রত্যেকে কেবল তার কাজের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকুই পায়:
- Vercel: হোস্টিং, CDN ও এজ অবকাঠামো (অনুরোধ পরিবেশন ও সুরক্ষিত করতে IP ঠিকানাসহ সার্ভার লগ প্রক্রিয়া করে)
- Supabase: আমাদের প্রধান ডেটাবেস (বিশ্লেষণ ইভেন্ট, আগ্রহ-প্রোফাইল, পণ্যের ডেটা, বিষয়বস্তু-সংক্রান্ত রিপোর্ট, পুশ-ডিভাইস নিবন্ধন)
- Google Firebase: ঐচ্ছিক সাইন-ইনের জন্য প্রমাণীকরণ
- Algolia: অনুসন্ধানের ইনডেক্সিং ও কোয়েরি
- Google Analytics: সম্মতিনির্ভর ওয়েব বিশ্লেষণ
- AI প্রদানকারী (Anthropic, Google ও OpenAI): অনুসন্ধানের প্রশ্ন ও কথোপকথন বোঝা, ভয়েস ইনপুটকে লেখায় রূপান্তর (OpenAI), এবং পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু তৈরি
- ElevenLabs ও OpenAI: প্রবন্ধ পড়ে শোনানোর জন্য টেক্সট-টু-স্পিচ
- Google (Gmail / Google Workspace SMTP): লেনদেন-সংক্রান্ত ইমেইল পাঠানো (যেমন যোগাযোগ ফর্ম ও চাকরির আবেদনের ইমেইল)
- Amazon: Amazon Product Advertising / Creators API-এর মাধ্যমে পণ্যের ডেটা; আমরা পণ্যের শনাক্তকারী পাঠাই, কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নয়
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা যতটা সম্ভব কম সংরক্ষণ করি, এবং যা থাকে তা নিচের ব্যবস্থাগুলোর মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি:
- সমস্ত সংযোগ HTTPS/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে
- বিশ্লেষণ শনাক্তকারীগুলো এলোমেলো UUID; সার্ভার-সাইড ট্রাফিক গণনায় IP ঠিকানা সংরক্ষণের বদলে একটি সল্টেড হ্যাশ ব্যবহার করা হয়, যা প্রতি ২৪ ঘণ্টায় বদলায়
- ডেটাবেসগুলো রো-লেভেল সিকিউরিটি দিয়ে সুরক্ষিত; অ্যাপ্লিকেশনের ডেটা কেবল পরিষেবার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়, দর্শনার্থীরা কখনো সরাসরি তা অ্যাক্সেস করতে পারেন না
- আগ্রহ-প্রোফাইলগুলো আপনার নাম বা ইমেইলের সঙ্গে নয়, একটি এলোমেলো শনাক্তকারীর সঙ্গে যুক্ত থাকে, এবং সম্মতি প্রত্যাহার করলে মুছে ফেলা হয়
- প্রোডাকশন সিস্টেমে প্রবেশাধিকার সীমিত এবং ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সুরক্ষিত
আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা
নিচের উপায়গুলোর মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দের ওপর পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে:
- প্রথম সম্মতি ব্যানার: আপনার প্রথম পরিদর্শনে একটি সম্মতি ব্যানার কুকি পছন্দ গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান বা নিজের মতো সাজানোর বিকল্প দেয়।
- পছন্দ পরিবর্তন: পছন্দগুলো রিসেট করতে এবং সম্মতি ব্যানারটি আবার দেখাতে আপনার ব্রাউজারের স্থানীয় সংরক্ষণ পরিষ্কার করুন।
- ব্রাউজারের সেটিংস: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি পুরোপুরি বন্ধ করতে পারেন, যদিও এতে কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (iOS ও Android)
Inception অ্যাপগুলোতে এই নীতিজুড়ে বর্ণিত একই পরিষেবা যুক্ত আছে, যা নিজস্ব অরিজিন app.inceptionia.com থেকে পরিবেশিত হয়। কয়েকটি অনুশীলন শুধু অ্যাপের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য:
- সাইন-ইনে Google বা Apple-এর নেটিভ প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়; আমরা একটি প্রমাণীকরণ টোকেন পাই, কখনো আপনার পাসওয়ার্ড নয়।
- ক্যামেরা / ফটো-লাইব্রেরি থেকে ছবি বাছাইয়ের সময়, কিছু পাঠানোর আগেই ছবিগুলো আপনার ডিভাইসে প্রস্তুত করা হয় (ছোট করে ও নতুন করে এনকোড করে)। দেখুন “ভয়েস ও ছবি দিয়ে অনুসন্ধান”।
- আপনার সংরক্ষিত আইটেমগুলো (“সংরক্ষিত তাক”) আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে রাখা হয়, যাতে অফলাইনেও সেগুলো কাজ করে।
- খুচরা বিক্রেতার লিংক অ্যাপের বাইরে আপনার ব্রাউজারে খোলে; খুচরা বিক্রেতার সাইটে যা ঘটে, তা তাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
পুশ নোটিফিকেশন
আপনি অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে, আপনার চাওয়া নোটিফিকেশনগুলো পৌঁছে দেওয়ার একমাত্র উদ্দেশ্যে আমরা আপনার ডিভাইসের পুশ টোকেন (প্ল্যাটফর্ম, ভাষা/অঞ্চল ও অ্যাপের সংস্করণসহ) সংরক্ষণ করি। আপনি নোটিফিকেশন বন্ধ করলে, টোকেনটি অকেজো হয়ে গেলে (যেমন অ্যাপটি মুছে ফেলার পরে), অথবা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে টোকেনগুলো সরিয়ে ফেলা হয়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য পুশ টোকেন ব্যবহার করি না।
বিষয়বস্তু-সংক্রান্ত রিপোর্ট
আপনি কোনো পৃষ্ঠা রিপোর্ট করলে (অ্যাপ বা ওয়েব থেকে), আমরা পৃষ্ঠার URL, আপনার বেছে নেওয়া কারণ, আপনার যোগ করা যেকোনো ঐচ্ছিক লেখা, এবং আপনার IP ঠিকানার একটি প্রতিদিন বদলানো হ্যাশ সংরক্ষণ করি, যা কেবল রিপোর্ট ফর্মের অপব্যবহার রোধে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো অপরিবর্তিত IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি না। আপনি বিশ্লেষণে সম্মতি দিয়ে থাকলে, আপনার বেনামী ভিজিটর আইডি রিপোর্টের সঙ্গে থাকতে পারে। রিপোর্টগুলো কেবল মডারেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Chrome এক্সটেনশন: Inception Shopping Companion
আপনি যদি আমাদের Chrome এক্সটেনশন ব্যবহার করেন, তাহলে এই নীতির বাকি অংশের পাশাপাশি এই অংশটিও প্রযোজ্য। এক্সটেনশনটি যেসব Amazon স্টোর সমর্থন করে, সেগুলোর পণ্য ও অনুসন্ধানের পৃষ্ঠায় এটি একটি বোতাম যোগ করে, এবং পৃষ্ঠার পাশে একটি সাইড প্যানেলে Inception অনুসন্ধান খোলে। এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছুই চালায় না এবং এর কোনো অ্যাকাউন্ট নেই।
এক্সটেনশন কী পাঠায়, এবং কখন
- আপনি কোনো Inception বোতামে ক্লিক না করা পর্যন্ত কিছুই পাঠানো হয় না।
- আপনি ক্লিক করলে, এক্সটেনশনটি একটি অনুসন্ধান চালানোর জন্য আপনি যে পণ্যটি দেখছেন তার শিরোনাম, অথবা আপনার Amazon অনুসন্ধানের শব্দগুলো, Inception-এর ওয়েবসাইটে (কানাডায় inceptionai.ca) পাঠায়। সেখান থেকে, ওই অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে এই নীতির ওয়েবসাইট-সংক্রান্ত অংশগুলো প্রযোজ্য।
- এক্সটেনশনটি আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, আপনার দেখা অন্যান্য পৃষ্ঠা, দাম, রেটিং, আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট বা পৃষ্ঠার অন্য কোনো কিছু পড়ে না, সংগ্রহ করে না বা পাঠায় না।
- এর কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, সাইন-ইন নেই, এবং নিজস্ব কোনো শনাক্তকারীও নেই।
এক্সটেনশন কী সংরক্ষণ করে
- আপনার সেটিংস (ভাষা, অঞ্চল, এবং এর বোতামগুলো দেখানো হবে কি না) Chrome-এর এক্সটেনশন স্টোরেজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজারে রাখা হয়। এগুলো কখনো আপনার ডিভাইস ছেড়ে যায় না।
- এক্সটেনশনটি আপনার অনুসন্ধানের কোনো ইতিহাস রাখে না। অনুসন্ধানটি নিজে সাইড প্যানেলে Inception-এর ওয়েবসাইটে চলে, ওয়েবসাইটে অন্য যেকোনো পরিদর্শনের মতোই।
- Inception-এর ওয়েবসাইটে যেকোনো পরিদর্শন থেকে যা তৈরি হয় এবং যা ওপরের অংশগুলোতে বর্ণনা করা হয়েছে, তার বাইরে এক্সটেনশনের সঙ্গে যুক্ত কোনো রেকর্ড আমরা রাখি না।
আপনার পছন্দ
- এক্সটেনশনের সেটিংসে গিয়ে দুটি বোতামের যেকোনোটি বন্ধ করুন, অথবা ভাষা ও অঞ্চল পরিবর্তন করুন।
- এক্সটেনশনটি আপনার ডিভাইসে যা কিছু রাখে, তার সবকিছু মুছে ফেলতে এর সেটিংসে “Clear extension data” (এক্সটেনশনের ডেটা মুছুন) বেছে নিন।
- এক্সটেনশনটি এবং এর সংরক্ষিত সবকিছু সরিয়ে ফেলতে এটি আনইনস্টল করুন।
- কোনো অনুসন্ধানের ওয়েবসাইট-সংক্রান্ত অংশের ক্ষেত্রে, এই নীতিতে বর্ণিত অ্যাক্সেস, রপ্তানি ও মুছে ফেলার অধিকারগুলো প্রযোজ্য।
এক্সটেনশন সম্পর্কে প্রশ্ন: contact@inceptionai.ca। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ এই নীতিতে উল্লিখিত, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে পাঠাতে হবে।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য কেনাকাটা-গবেষণার টুল এবং ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না; আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, privacy@inceptionai.ca ঠিকানায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলব।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমাদের অনুশীলন বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। হালনাগাদ হলে আমরা কুকি সম্মতির সংস্করণ বাড়িয়ে দেব, ফলে আপনাকে সংশোধিত শর্তগুলো পর্যালোচনা করে গ্রহণ করতে বলা হবে। এই নীতির ওপরে থাকা “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখে যেকোনো পরিবর্তন প্রতিফলিত হবে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আমরা প্রধানত কানাডার মধ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করি, তবে কিছু প্রক্রিয়াকরণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হয় (হোস্টিং, বিশ্লেষণ ও AI প্রদানকারী), উপযুক্ত চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষাসহ। শনাক্তকারী-ভিত্তিক বিশ্লেষণ কেবল আপনার সম্মতিতেই চলে।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি
Inception একটি কুইবেকভিত্তিক কোম্পানি। কুইবেকের আইন ২৫ (Law 25) এবং PIPEDA অনুযায়ী, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি হলেন: Olivier Leclerc ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি privacy@inceptionai.ca গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ আপনি এই ব্যক্তির কাছে পাঠাতে পারেন। আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে, আপনি Commission d'accès à l'information du Québec অথবা Office of the Privacy Commissioner of Canada-তে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন (যোগাযোগের বিবরণ নিচে)।
গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ
Office of the Privacy Commissioner of Canada ফোন: 1-800-282-1376 ওয়েবসাইট: www.priv.gc.ca কুইবেকের বাসিন্দাদের জন্য: Commission d'accès à l'information du Québec ফোন: 1-888-528-7741 ওয়েবসাইট: www.cai.gouv.qc.ca
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা-সংক্রান্ত অনুশীলন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: contact@inceptionai.ca
InceptionAI Inc. গোপনীয়তা কার্যালয় কানাডা
কানাডা • 2.0
এই গোপনীয়তা নীতিটি Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), কুইবেকের আইন ২৫ (ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা-সংক্রান্ত আইনি বিধানগুলো আধুনিকায়নের আইন) এবং কানাডার অন্যান্য প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন মেনে চলার উদ্দেশ্যে তৈরি।